4月16日，深圳市消费者委员会发布今年一季度消费投诉分析。婚介服务、短视频培训、旅游服务成为投诉热点。承诺脱单 诱导消费婚介服务维权难今年央视“3·15”晚会曝光婚恋平台乱象之后，有关婚介服务的投诉有...

　1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...

1月2日，由北京市海淀区市场监管局主办的区商业秘密保护工作发布会暨服务联盟成立大会在中关村自主创新示范区展示中心举办。会议发布了《海淀区互联网企业商业秘密保护工作指南》（以下简称《工作指南》），全市首...

10月9日，江苏省消费者权益保护委员会发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。数据显示，第三季度，江苏省消保委系统共受理投诉55545件，接待消费者来访和咨询9.75万人次，投诉数据同比下降13.97%，...

中央网信办印发新规更好维护保障企业和企业家网络合法权益网站平台应及时处理误导性谣言类等信息为更好维护保障企业和企业家网络合法权益，建立“优化营商网络环境”长效工作机制，中央网信办近日印发《网站平台受理...

炎炎夏日，不少人戏称“这条命是空调给的”。当前不仅是空调使用与维修的旺季，也是空调维修相关投诉的“旺季”。《中国消费者报》记者调查发现，不少消费者遇到过空调维修乱收费、高收费，维修质量堪忧的情况。不少...

炎炎夏日，外卖也迎来“升温”，不少消费者线上点单消费以避开高温。为把脉外卖消费市场，维护消费者合法权益，近日，江苏省扬州市消费者协会组织志愿者在同一时段、同一筛选条件下对饿了么、美团两家外卖平台进行...

编者按6月21日，宁夏回族自治区银川市兴庆区民族南街富洋烧烤店发生一起特别重大燃气爆炸事故，造成31人死亡、7人受伤。国务院成立事故调查组，由应急管理部牵头，相关方面参加，对宁夏银川富洋烧烤店“6·2...

上海市长宁区消费者权益保护委员会近日发布的快递面单个人信息保护消费调查结果显示，申通、韵达等7家快递公司快递面单未隐藏寄件人信息；消费者寄件时，极兔速递、中国邮政默认选择保护个人信息，但实际上快递面单...

据江苏省消保委微信公众号消息，为保障消费者合法权益，促进行业健康有序发展，江苏省消保委近日通报了智能电视领域专项调查结果。调查结果显示，智能电视领域消费问题主要集中在免费观影阻碍多、“套娃式”收费问...