“街电小程序显示附近有门店可以归还共享充电宝，但到地址后却发现没有门店！”近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，打算租借或归还共享充电宝，按商家地图导航到达后，要么发...

市场监管所是市场监管系统最基层组织、最基本力量。近年来，北京市市场监管局深入贯彻市场监管总局关于加强市场监管所标准化规范化建设的部署要求，紧紧围绕“强党建、稳秩序、促发展、保安全”主线，坚持“首善标准...

同一个柜台内的黄金首饰，有的按克重计费，有的按件计费（即“一口价”），不少消费者糊里糊涂分不清，可能本想买克重计费黄金首饰，结果却买到“一口价”黄金首饰。近期，《中国消费者报》记者调查福建省福州市黄金...

放心消费创建工作，一头连着市场，一头牵着百姓，是市场监管部门的一件“大事情”。而今，在陕西省延安市市场监管干部眼里，这件“大事情”已化身俯拾皆是的平凡“小事情”。在延安采访的两天时间里，记者看到的维权...

如何降低餐饮店内消费投诉，让消费者后顾无忧、放心消费？“五一”前夕，北京市海淀区市场监管局创新推出“你呼我应”联系卡，将餐饮店店长、商场客服，以及市场监管部门投诉举报电话一并公示，促进餐饮消费投诉纠纷...

浙江省消费维权义工及消费维权义工组织是由浙江省消保委在全省各地发动组建的基本覆盖城乡地区的消费维权义工网络和专业化义工团队，在消费信息搜集、消费纠纷调解、消费调查、消费教育等众多领域发挥了积极的重要作...

检查餐饮企业食品安全。询问餐饮企业负责人食品安全相关制度落实情况。向个体工商户宣传年报。浙江省嘉善县市场监管局魏塘分局所在的魏塘街道位于嘉善县城主城区。近年来，魏塘分局作为县首批省市场监管“双百行动”...

身穿红马甲，戴着小红帽、红袖标，忙碌在北京市西城区的街头巷尾，她们就是被戏称为北京四大“神秘组织”之一的群防群治志愿者“西城大妈”。“西城大妈”并不神秘，她们是无私的红墙守护人。为了提升食品安全基层治...

为帮助个体工商户解难题、谋发展，7月26日，上海市市场监管局等20个部门联合出台《上海市扶持个体工商户健康发展的若干政策措施》（以下简称《政策措施》），通过帮助个体工商户减免房租、寻找合适的经营场所、...

文华胡同以24号院李大钊故居为核心，推进胡同整治，突出“红色基因”美化环境摄影/本报记者 魏彤迎接北京市第十三次党代会五年成就巡礼从“投诉重灾区”变成一步一景“立体博物馆”的文华胡同、从昔日“脏街”变...