2022年“双11”大促结束，相关的消费维权问题也呈现出来。11月18日，江苏省消费者权益保护委员会发布“双11”消费投诉与舆情分析报告。结果显示，消费者投诉及舆情问题聚焦在预售促销、产品质量、平台...

记者 任震宇11月8日，中国消费者协会根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的旅游领域不公平格式条款和现象进行点评。通过格式条款排除、限...

　　长江商报消息●长江商报记者 魏度　　45岁时，顾江生做了一个千亿梦，“世界有宜家，中国有顾家”。10年后，顾家家居(38.430,1.06,2.84%)（603816.SH）营收、市值双千亿。如今...

实体店如何无理由退货？这个省立规矩了......实体店也能7日无理由退货？那么哪些能退？怎么退？江苏发文为“线下实体店无理由退货”立规矩来看看具体都有啥近日，江苏省市场监管局会同江苏省消费者权益保护委...

巨额的营销投入，改变不了产品质量问题引发的消费者差评。近日，顾家家居(43.720,0.44,1.02%)因质量问题遭受投诉不断，与其上市公司的响亮名头不太匹配。　　国家市场监管总局日前通报的《202...

郭玥 记者刘文新重庆市奉节县消费者林女士到“女王驾到”美容店做丰胸手术，胸部出现脓肿破溃，只能通过手术修复。林女士向奉节县消委会投诉后得知，该美容店没有任何资质，进口的注射药物没有中文标识，涉嫌为不合...

近段时间，江苏省镇江市消协陆续接到近20起消费者关于全屋定制家具的投诉，投诉主要反映商家逾期交付、变更计价方式、测量数据虚报、赠送及抽奖的奖品与宣传不符、违约索赔难等问题。针对这些投诉，镇江市消协进行...

记者 刘文新重庆市奉节县9岁的宋瑜（化名）在游乐场的摇摆网红桥上游玩时，不幸摔到地上，导致左臂骨折，构成10级伤残。奉节县消委会、奉节县人民法院以诉前调解方式进行调解，当事双方先后签署了两份协议。近日...

不能让“买家秀”沦为“生意场”，需多方合力，齐抓共管。政府部门要强化行业监管，改进电商平台的评价机制；电商行业内部要大力研发检测评价行为的防治系统，拓宽交易双方的反馈机制和申诉途径；消费者也要增强鉴别...

随着短视频平台的爆火，大量以分享、推广本地美食、景点、新潮生活方式为主的探店内容快速出圈，探店体验官以拍摄短视频、拍照或地址定位等记录方式将自己的体验、感受分享到短视频平台。　　在“网红探店”的视频里...