74岁的成都老人裴先生怎么也没想到，自己提前5个月在“旅划算”平台抢购的128元特价房，临到入住时竟成了一张废纸。今年3月15日，当他按照规则预约次日入住成都璟瑞金港湾酒店时，平台却显示“不可预约”。...

在网络平台上抢购的酒店特价房，需要提前预约入住，但存在预约不上的风险，容易打乱旅游行程，引发了不少消费者投诉。日前，四川省成都市74岁的消费者裴先生向《中国消费者报》记者反映，在旅划算平台提前5个月订...

数字化时代，平台经济带来便利的同时，也引发了一系列争议。在OTA（在线旅游）行业，消费者投诉遭遇大数据杀熟同一航班机票在不同设备上差价上百元，搜索频次增加后酒店价格越涨越高，平台资深会员优惠力度不增反...

封面新闻记者 石伟春节来临，武汉某蔬菜基地销售的一款洪山菜薹礼盒引发广泛关注，两根售价18888元，被网友调侃吃了能成仙。 当地市民称，菜薹其实是湖北地区老百姓最日常的蔬菜之一。1月26日，公司负责人...

自从中国对韩国发布免签政策后，预订前往中国旅行的订单增长了23倍，其中最热门的城市就是上海市。韩国一家旅行社负责人朴叙俊（音译）日前在接受《中国经营报》记者采访时感慨道。在过去的两个多月，上海市的韩潮...

　2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

19项区级文旅活动、5条精品旅游线路、多项文旅优惠福利……1月10日，“来怀柔 过大年”发布会暨新春嘉年华活动在北京怀北国际滑雪场拉开帷幕，发布“来怀柔 过大年”四大系列活动，首次联动京津冀三地...

元旦前夕，上海的王女士到昆山跨年短游。她在同程旅行小程序下了昆山星程酒店“两晚双早”的单。12月30日傍晚，她到酒店办理入住，服务员核对订单信息后说，订单跟她描...

2024年5月，市场监管总局制定出台《网络反不正当竞争暂行规定》，进一步为网络竞争明确行为规范，划清底线规则。各级市场监管部门依法履职尽责，查办了一批典型案例。为有效引导经营主体依法合规经营，持续规...

2024年，上海市市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届三中全会、中央经济工作会议和全国市场监管工作会议精神，聚焦“守秩序、守稳定、护民生、护发展”，扎实推进守护行动，...