“没说‘不交费会打死您之前’请安静。”近日，一则泰国导游疑强制要求中国游客购买原定行程中没有的自费项目的视频引发社会关注。不少网友吐槽称：想走就走的出境跟团游没有那么简单。随着商务旅行、探亲访友、毕业...

长三角消保委联盟成立4年来，上海、江苏、浙江、安徽“三省一市”围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，开展了多项卓有成效的工作，全面打响“满意消费长三角”品牌。2023年上半年，长三角消费市场...

近日，《中国消费者报》记者从北京市市场监管局获悉，上海梯之星信息科技有限公司因发布的Ulike脱毛仪电梯广告内容包含“医美级”字样，使用“高级女人用高级的”用语，违反《广告法》相关规定以及与社会良好...

资料图片。3.15诚搜网配图 “买美白丸，吃了不舒服，仔细一看，上面写着压片糖果，并无保健品或OTC标志”“网购一款男用‘保健品’，包装显示却为压片糖果”“鹿血精片宣传可保健，用了3天没一点效果”……...

对黑龙江的游客王女士来说，这个“五一”过得有点儿狼狈，在大城市上海居然经历了一场午夜惊魂。原来，她和朋友在美团上预订了上海迪士尼乐园附近的民宿，但按照地址找过去，却被老板告知民宿早已倒闭，导致王女士和...

近日，北京消费者何女士向《中国消费者报》“3·15消费者之声”投诉称，孩子用她的华为手机给“三国·一统天下”游戏充值了1300多元，其间未进行实名验证。《中国消费者报》记者体验调查发现，一些游戏通过“...

2014年3月开始实施的《消费者权益保护法》首次确立了网购商品七日无理由退货制度。2017年1月6日，原国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称老《办法》），2020年...

寿山石雕，动辄叫价数万元甚至数十万元，却从不标价；有的商铺柜内玉镯玉坠，没一件正规标价；整个金店摆满各款金饰，就是找不到当日金价的告示牌。2月下旬以来，《中国消费者报》记者在福建省福州特艺城调查发现...

2023年3月12日，3.15诚搜网舆情监控系统显示，涉及“燕京啤酒玻尿酸事件”的敏感舆情热度持续上升，许多媒体对”喝燕京玻尿酸啤酒能治病“持质疑态度。法律人士表示，燕京啤酒对外宣称喝玻尿酸啤酒能治病...

“别看我寄的东西不贵，但对我来说特别有意义。极兔速递不但给寄丢了，而且对我的投诉不搭理。难道丢的东西没有价值凭证、没保价，快递公司就理当不赔了吗？”日前，浙江温州的小陆气愤地向记者表达了自己的疑问。近...