近日，消费者陈先生向澎湃公众互动平台服务湃反映，他从5月20日开始，陆续充值了两万余元的天猫超市消费卡，几天后发现自己的账号无法下单购物，尝试了客服提供的多种解决方案，均未奏效，问题至今没有解决。澎湃...

“目前店里仍然可以长贷短还，贷款5年可享受2年免息，提前还款不收违约金，但不确定这个政策还能持续多久。”6月10日，北京市某4S店负责人张经理对《中国消费者报》记者说。张经理所说的政策即车贷高息高返。...

来源 | 中国消费者报 童磊 张远瞻 本报记者 徐文智消费投诉举报热线12315，一头连着社会民生，一头连着经济发展。今年以来，陕西省白河县市场监管局在开展12315消费维权调解工作中，运用“叫应帮解...

资料图片。315诚搜网配图　“恭喜宝贝！抽到黑金卡，毕业啦！”直播间内，伴随一声铃响，主播将抽到的稀有卡牌高举展示，弹幕瞬间被“欧气满满”“天选之子”等评论刷屏。这一幕，正成为当下直播间拆卡热潮的缩影...

图：隐藏式车门把手的安全性成为业内关注焦点。来源 | 中国消费者报 本报记者 吴博峰 文/摄当前，隐藏式车门把手正成为各大车企的主流选择。然而，随着隐藏式车门把手广泛搭载于量产新车之上，其在实际应用过...

最近，在各大社交平台上，名为homebar（家庭酒吧）的新型社交场所正在快速走红，成为都市年轻人下班后的热门打卡地。 与传统酒吧或夜店不同的是，homebar打造了一个像家一样温馨的社交空间。在这里，...

5月14日，中国消费者协会发布“五一”假期消费维权舆情分析。数据显示，5月1日至5月6日，共收集到消费维权相关信息20889961条，消费服务、安全事故、景区管理、宣传规范等方面维权诉求较为集中。消费...

资料图片。近期，部分不法分子以“快速审批”“债务减免”“全额退保”等名义揽客，利用消费者金融知识相对欠缺、信息获取渠道有限的特点实施非法代理维权等行为，严重侵害了金融消费者权益，扰乱了金融市场秩序。金...

记者从近日召开的河北省石家庄市提升消费者满意度工作推进会上了解到，自3月中旬开始，石家庄市消费者权益保护委员会持续开展“维权护航”行动，通过推出“1+N”联动模式（1个消保委+N个相关部门和行业龙头企...

北京街头的共享单车算是被低俗小广告盯上了，从此前的粘贴纸质广告升级成盖戳与喷涂式，更加难处理。连日来，新京报记者走访了北京的多处商圈、学校、地铁站、居民区周边数十个共享单车集中停放区，发现成人服务、涉...