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驾考宝典VIP未使用:虚拟商品也不能一退了之

有消费者在黑猫投诉平台投诉:他在驾考宝典(运营方为武汉木仓科技股份有限公司)购买VIP会员,购买后一点都没有使用,联系客服申请退款,商家以"虚拟商品不能退"为由拒绝。消费者认为,这...

社会聚焦 10月30日