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腾讯视频与苹果互踢皮球:谁来退

用户家人误买了腾讯视频年度会员,第一时间向苹果方申请退款并卸载软件,会员未使用。苹果两次审核均未通过,人工客服表示无法再申请,让用户找腾讯;腾讯又让用户找苹果。双方来回推诿,至今无...

报广传媒 11月6日