有消费者在黑猫投诉平台投诉：他10月30日19时49分通过乐刻"安心付"开通会员，付款后仅两分钟、19时51分就取消了自动扣费，结果被扣除119.5元违约金。开通时页面没有以显著方式提示"取消自动续费需支付违约金"，也没有就自动扣费、解约规则进行单独确认。他认为该违约金条款不应对他生效，要求退还。

开通两分钟就取消，被收一百多元违约金，这样的条款经不起推敲。按消费者权益保护法和网络交易监督管理办法，自动续费必须在消费者接受服务前以显著方式提请注意，并由消费者明确确认；把"解约要赔钱"埋在默认勾选里，属于未尽提示义务的格式条款，依法不成为合同内容。更何况违约金的前提是违约——两分钟内取消，服务尚未实际享用，何来违约？这种设计实质是给"退出"设卡，把续费变成了单向阀。

消费者的处理建议：保存开通与取消的精确时间截图、付款凭证，以及开通页面无显著提示的页面记录；先向乐刻客服书面要求全额退还违约金，明确引用"格式条款未显著提示不生效"的法律依据；平台拒绝的，向12315投诉"自动续费规则未显著提示、取消收取违约金"；今后遇到"安心付"类签约产品，开通前把取消规则问清楚再付款。

进来不设门槛，出门收一百多，这样的会员设计里藏着的不是服务，是套路。

（信息来源：黑猫投诉，投诉编号17402594678）