记者近日从广东省消费者委员会获悉，该会诉某企业及其法定代表人虚假宣传、诱导老年人购买保健产品一案，已由广东省高级人民法院作出终审判决：驳回被告上诉，维持一审判决，判令被告支付赔偿款约1470万元，并在省级以上媒体公开赔礼道歉。这是广东首例维护老年人权益的消费民事公益诉讼。

案件线索来自检察机关。2024年，广东省消委会从佛山市人民检察院了解到，被告低价购进食品、保健品及用品，以免费体验、赠送礼品等方式吸引中老年消费者，再由无资质人员假冒专家，刻意夸大病情和产品功效，并用虚假视频、现身说法等手段骗取信任，诱骗老年人高价购买，涉案销售金额约500万元。检察机关依法提起公诉，法院判决相关当事人犯诈骗罪。

鉴于相关行为已构成欺诈，严重侵害众多不特定消费者的合法权益，广东省消委会在佛山市人民检察院支持下、佛山市消费者委员会协助下，于2025年6月向佛山市中级人民法院提起消费民事公益诉讼，请求判令被告支付三倍惩罚性赔偿金并公开赔礼道歉。2025年12月，一审判决支持全部诉讼请求，被告不服提起上诉，近日终审维持原判。

判决明确，已确认身份的83名消费者可在公告期限内按照购买商品价款的三倍申请退赔，并按执行到位的实际金额按比例分配；其他认为权益受损的消费者，可另行依法提起诉讼。这一安排让公益诉讼的裁判效力直接对接消费者个体求偿，打通了消费维权的“最后一公里”。

本案还有多项突破：约1470万元的胜诉金额创下广东省消委会公益诉讼历史新高，以空前的追责力度对不法经营者形成震慑；首次由省、市两级消委会深度协同办案，提升了办理质效；相关实践经提炼梳理形成修法意见，为消协组织公益诉讼提供法治支撑。

广东省消委会提醒，老年消费者面对“免费体验”“专家义诊”“包治百病”等话术应保持警惕，不要在封闭场所进行大额现金交易，注意留存宣传单页、付款凭证和聊天记录，一旦发现异常及时向消委会或市场监管部门投诉举报。（信息来源：中国消费者报）