宣传里说的续航和配置，到手后缩水甚至不存在——车质网上一批投诉都指向同一件事：与实际不符。

一位比亚迪元PLUS车主（第三代630km版本、家用、里程7600多公里、胎压按厂家标准）实测：高速100km/h巡航百公里电耗高达25kWh，120km/h均速时续航达成率不足4折，市区约6折，与同型号车辆差距巨大；同时发现驱动电机渗油，多次到店检修仍未定位原因，4S店方案只是建议慢充校准BMS。

一位银河星耀8车主细数问题：高速智驾突然降速、复杂路况突然退出、变道判断混乱，HUD与宣传不符，车内异响，续航虚标，"与发布宣传完全不一样"，要求制定智驾升级方案、排查异响并给受影响车主合理补偿。还有五菱星光L车主反映轮胎型号与宣传不符，广汽传祺越7车主反映卫星通信功能与宣传不符。

新能源车的"宣传参数"和"实车表现"之间，是当前投诉的高发地带。建议购车前把官方宣传页面、配置表截图保存，提车后实测留数据；发现明显不符，先向厂家书面提出，协商不成向12315投诉虚假宣传。

（信息来源：车质网车主投诉，已改写）