开着开着突然报电池包故障，车只能停下——汽车投诉网上，一位埃安AION S车主提出更换电池包的诉求。

他反映车辆在行驶过程中突发电池包故障，要求厂家予以更换。

动力电池是电动车的核心部件，出现故障通常涉及电芯一致性问题或高压系统隐患，属于严重安全相关故障。车主要的做法是：第一，要求4S店做完整电池检测并出具报告，明确故障电芯和原因；第二，故障属质量问题的，在三包或电池质保（多数品牌对电池有8年或更长质保）范围内主张免费更换；第三，如果车辆因此出现停用，可以主张合理的交通补偿。多次维修不解决的，可以向市场监管部门提交缺陷线索。

（信息来源：汽车投诉网）