到经销商处维修被"违规操作"，向厂家反映又没人管——汽车投诉网上，一位比亚迪汉DM车主的投诉。

他反映经销商存在违规维修行为，而厂家对此不作为、不处理。

车辆在授权体系内维修，消费者有理由相信其操作合规，一旦出现违规维修导致损失，经销商和厂家都难以撇清关系——尤其涉及三电系统，非规范操作可能直接影响后续质保。建议车主：进店维修时尽量留存交车单和现场照片，要求明确写明维修项目和更换件；发现违规操作，第一时间向厂家投诉并要求书面答复，同时向属地交通部门的机动车维修管理机构举报，涉及三电质保争议的向市场监管部门投诉。

（信息来源：汽车投诉网）