预约入园日期点错了一天，两天的票价完全一样，门票也没核销，商家却坚持不给免费改期，要消费者重复买票——黑猫投诉上这位游客的迪士尼门票纠纷，问的就是一个"公平"。

他通过抖音平台的旅行社商家购买了上海迪士尼门票。10月3日早上预约入园日期时，因为孩子在一旁干扰，操作失误把日期约成了11月3日，而实际计划出行是11月4日。他强调，11月3日和11月4日两天的门票加价价格完全一样，门票没有核销、没有入园，商家没有任何实际损失，门票还可以正常二次销售。但商家拒绝了免费改期的要求，坚持让他重新购票。

从规则上看，未经核销的门票在成本上没有损失，"不给改"更多是格式条款设的卡。遇到这类问题，可以主张格式条款排除消费者主要权利，要求商家按实际成本改期，同时向平台投诉该商家，并向12315反映。

（信息来源：黑猫投诉）