“全网最低价”“自动跟价”——这些让商家叫苦、让消费者买到一堆劣质货

规则，要被整治了。据新华社2026年10月10日报道，商务部等7部门联合印发了《关于实施品质电商“五优”行动的通知》，围绕平台、商家、消费者、出海、标准五个方面，发布了15条具体措施。商务部电子商务司负责人解读说，核心目标就一个：推动电商行业从“规模扩张”转向“质量提升”，让好货有好流量，好货有合理价格。

过去几年，电商平台为了抢用户，把“价格战”打到了极致。拼多多喊出“永远最低价”，淘宝、京东赶紧跟上，流量和推荐位向出价最低的商家倾斜。商家想上首页、想参加大促，就得承诺“全网最低价”，否则连曝光机会都没有。据经济观察网2026年10月11日报道，苏商银行特约研究员付一夫分析，这种机制导致商家为了应付竞价，开始在用料上做减法——换便宜原材料、简化包装、砍掉售后投入，最后形成“劣币驱逐良币”。消费者看着9块9包邮很便宜，收到货才发现根本不是那么回事。

这次《通知》第14条写得明明白白：纠治电商平台“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为，规范平台佣金抽成、商家评级规则，避免挤压品质商家生存空间。同时要求建立电商平台与中小商家的对话沟通机制，打击刷单炒信。据经济参考报报道，这意味着平台不能再用算法逼着商家互相杀价，也不能靠提高佣金和调整评级规则来变相压榨中小卖家。

另一个关键变化是流量分配逻辑要改了。据亿邦智库2026年10月10日的解读，他们2025年的调研显示，37.5%的受访平台在流量分配机制里根本没有给商品品质设独立权重，设置了品质权重的平台，占比也普遍不到20%。也就是说，过去流量主要看价格和销量，品质好不好不重要。《通知》明确要求，推动电商平台优化商品展示和推荐机制，“强化商品质量、服务口碑、信用信息等品质导向”。翻译一下：以后平台推商品，得看质量、看口碑、看信用，不能光看谁便宜。

中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉对北京日报表示，这次“五优”行动最大的亮点，是从事后监管转向重塑电商底层竞争规则。以前政策更多是打击假货、虚假宣传，哪里出问题打哪里；这次是从平台治理、商家培育、消费引导、标准建设全链条系统施策，从制度上扭转“低价内卷”的惯性。

商务部电子商务司负责人说，下一步将会同有关部门推动这些措施落地见效。文件已经发了，细则怎么执行、平台怎么改流量规则、佣金和评级怎么调，还得看后续动作。但对那些认真做产品、不愿意无底线降价的商家来说，至少方向对了。

来源 | 315诚搜网 综合 新华社、经济参考报、经济观察网

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