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配眼镜验光3分钟就开处方?市场监管总局出手管了

3.15诚搜网
2026-08-10
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暑期是学生配镜的高峰期,但很多家长带孩子去眼镜店时,心里都在打鼓:验光师有没有证?机器准不准?镜片是不是正品?同款镜片为什么报价从一千到三千差这么多?这些问题长期困扰着消费者,如今监管部门终于出重拳了。

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资料图片。

近日,市场监管总局印发了一份专门针对眼镜制配场所的全链条监管通知,把监管范围从过去单纯抽检成品眼镜,延伸到生产、配制、销售、维修每一个环节。说白了,就是要从源头到终端,把整个链条上的计量问题都管起来。

为什么这么重视计量?因为验光仪、焦度计、镜片组这些设备只要稍微不准,配出来的眼镜度数就可能跑偏。短期戴着头晕恶心,长期戴着会加速青少年近视发展,老年人还可能因为视物模糊增加跌倒风险。可现实中,很多街边小店用的设备有没有按时送检、检定合不合格,消费者根本无从得知。

山西省消协之前的一份调查报告暴露了不少问题:74.6%的消费者在店里看不到验光师资格公示,超过六成的门店没张贴设备检定合格证明。将近三成消费者拿不到镜片镜架的合格证明,还有超过三成的人没法通过官方渠道验证产品真伪。近两成消费者反映配镜后出现头晕、视物模糊等度数偏差问题。天眼查数据也显示,全国约18万家眼镜制配相关企业里,具备行政许可记录的只有3.62万家,受过行政处罚的有3600家左右,行业门槛之低、乱象之多可见一斑。

这次的通知针对性很强。一方面,要求经营单位必须建立计量管理制度,验光配镜人员要持证上岗并常态化培训。另一方面,焦度计、验光仪这些强制检定的设备,必须登记备案、周期检定,谁敢用未经检定或超期未检的设备,就严肃查处。同时,生产企业也要配齐顶焦度、透过率等关键检测设备,确保每个环节的数据真实、可追溯。

对于消费者来说,最直接的感受可能是以后去配镜,门店该有的资质公示、设备检定证明、产品合格文件,都得拿得出来。监管还要求健全投诉举报的闭环处置机制,从登记到回访全程跟踪,遇到计量纠纷不再让消费者自己跟店家扯皮。

有眼科医生提醒,很多家长有个误区,觉得眼镜越贵越好,其实验光才是核心。正规医学验光不是3分钟测个度数就完事,瞳高、眼位、双眼视功能都得查,未成年人初次配镜该散瞳就得散瞳。度数不是配低一点就好,配不足反而容易让近视加深。

中国消费者报记者走访北京潘家园眼镜城和一些品牌门店发现,行业已经出现积极变化。不少店把验光师资格证和设备检定合格证贴在了前台显眼位置,一些专注青少年配镜的门店延长了验光时间,增加了基础眼轴检查。

市场监管部门也提醒学生和家长,优先选择证照齐全、经营规范的门店,主动核实验光师资质,消费后妥善保留验光处方、票据和镜片包装,便于维权。如果发现门店计量器具没有有效检定标识,或者验光流程不规范,可以通过12315、12345投诉举报。

配一副合适的眼镜,看着是小事,其实关系到孩子和老人的视力健康。这次全链条监管能不能把行业里那些坑人的套路清理干净,值得期待。

来源 | 315诚搜网 综合 中国消费者报

审核 | 冰岛


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