停车场扫码缴个费,弹出来的广告比缴费窗口还大;明明点了“关闭”,结果跳转到了第三方营销页面;号称“领5元停车补贴”,点进去却变成了开通付费服务……这些让人糟心的扫码缴费弹窗广告,终于被盯上了。

资料图片。
近日,福州市市场监管局针对充电桩、快递柜、停车场等场所扫码缴费时强制弹出、诱导点击、无法关闭的广告乱象,全面启动了专项整治。此前,《中国消费者报》曾对此乱象进行系列报道,引发广泛关注。报道刊出后,福州市市场监管局迅速行动,第一时间组织辖区执法人员前往涉事场所核查,并指导经营者严格落实此前发布的《扫码缴费页面广告发布合规提示》,要求广告必须设置显著的一键关闭功能,严禁设置关闭障碍,不得虚假宣传,确保核心缴费服务畅通。
与此同时,微信安全中心也于7月15日发布治理公告,直指停车缴费界面上的违规广告链接。公告指出,近期平台接到大量用户投诉,反映两类突出问题:一是以“停车补贴5元”等话术伪装成缴费必要环节,诱导用户点击后不仅拿不到优惠,反而被引导开通付费服务;二是关闭按钮设计得极小、位置隐蔽,或与背景色融为一体,甚至设置虚假关闭按钮,一点击就跳转新广告。微信平台认定这些行为违反了《广告法》,将对违规链接采取限制访问等措施,并提醒用户在扫码缴费时仔细辨别页面信息。
记者回访了此前报道中提到的福州鼓楼区金湖花园停车场和正祥望园停车场。现场体验发现,金湖花园停车场的小程序服务方已更换为“领停停车助手”,扫码后缴费流程顺畅,全程没有弹出“停车券”类广告;正祥望园停车场的缴费界面也变得干净整洁,此前反复出现的“5元停车券待领取”弹窗已彻底消失。
福州市市场监管局表示,接下来将建立快速核查机制,对问题场所第一时间现场执法,对无法一键关闭、强制投放等违法违规广告及时固定证据并依法查处。同时,还将联合网信办等单位,针对停车场拟定《扫码缴费服务承诺书》,动员经营单位自愿签署,从源头规范扫码缴费流程,让市民“码”上消费不再被弹窗骚扰。以后扫码缴费要是再碰上关不掉的广告,可以保留截图并向12315投诉。缴费是你的权利,弹窗不该是必经之路。
来源 | 315诚搜网 综合 中国消费者报
审核 | 冰岛


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