列车长杨晨：静音车厢让归乡旅途温情满满

通讯员 路远

2026年铁路春运自2月2日起至3月13日，为期40天。今年春节假期9天，成为“史上最长”假期，人民群众出行需求将进一步释放。国铁集团郑州客运段高铁二队坚持以人民为中心的发展思想，围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”工作目标，以暖心细节“手”护静音车厢，让归乡旅途满溢温情。

高铁二队松江一组乘务人员为静音车厢旅客送上暖心礼包，一杯热开水驱散旅途寒意，一副眼罩、一对耳塞隔绝车厢纷扰，为旅客打造静谧休憩空间。列车工作人员开展全程轻声服务，以柔性引导守护车厢安静，用指尖的温度传递服务的暖心。列车长杨晨说，小小物件承载满满关怀，让静音车厢不仅有“静”的质感，更有“暖”的温度，用细致服务护航旅客春节归乡旅途。