近日，315诚搜网公益调查员接到了内蒙古呼和浩特市回民区滨海阳光小区业主们的投诉，小区物业管理委员会的一系列违规操作，让业主们的权益受到了严重侵害，这一事件也引发了大家对于小区管理和业主权益保障的深刻思考。
唱票环节违规，业主法定权利被剥夺
2025年11月7日的业主大会唱票环节，那可谓是状况百出。当天上午8点，几位业主满怀期待地前往会议现场，准备依法参与业主大会唱票环节，行使自己的法定权利，其中还涉及更换物业的相关表决。然而，事情并没有按照正常的轨道进行。物管会先是迟迟不启动开箱唱票程序，之后为了规避业主监督，提出更换唱票会议室。就在转移物品和投票箱时，业主们发现投票箱未贴封条，其中一个仅用透明胶带粘贴，让人不得不怀疑其中是否存在猫腻。
当业主们跟随前往新会议室时，却被物管会雇佣的第三方人员无理由阻拦在门外。现场虽然有社区、街道办事处、人居中心的相关负责工作人员，但他们并没有协调解决好这个问题。更过分的是，这些部门负责人把业主叫到另一间办公室单独谈话，而就在这期间，唱票擅自启动，且唱票场内没有任何监管部门监督，业主全程被禁止参与。这一系列操作下来，业主们的知情权、参与权和监管权被无情剥夺。
公告内容违规，分割区域缺乏依据
2025年10月30日，小区张贴的公告同样存在问题。公告明确业主大会唱票结果的最终面积将商业、幼儿园及公寓等相关配套设施分割区域不计入投票范围。但依据《民法典》第二百七十八条及《业主大会业主委员会指导规则》第二十三条规定，业主大会表决的专有部分面积应按不动产登记簿记载面积计算，建筑物总面积为所有专有部分面积之和。商业、幼儿园、公寓等若属于小区建筑区划内的专有部分，理应计入投票面积权重。
而且，这些商业、幼儿园、公寓与住宅区域共用自来水管道、下水管道、燃气管道、暖气管道、消防设施等公共配套设备。根据《内蒙古自治区物业管理条例》第十四条规定，物业管理用房、供水、供电、供热、消防等配套设施和相关场地共用不能分割的，应当划为一个物业管理区域。物管会单方面将这些配套设施区域从投票范围中分割，既不说明分割的法律依据，也不明确共用设施设备的分割方案及后续管理责任划分，这严重影响了业主表决权利的公平性，就像是一场不公平的比赛，规则被随意更改。
众多业主反对，唱票结果合法性待审
调查员了解到，该小区有 212 名业主反对物业管理委员会更换当前物业公司，并有165户出具了反对更换物业情况说明书。这充分说明，业主们对于物管会的一些决策并不认同。在这种情况下，2025年11月7日滨海阳光B区业主大会唱票结果的合法性和有效性就值得怀疑了。并且物业管理委员会成员实际行为与担任资格多项不符合物业管理委员会委员的基本条件。
小区的管理应该是为了保障全体业主的权益，而不是某些人或组织谋取私利的手段。物管会的这些违规行为，不仅破坏了小区的和谐稳定，也让业主们对小区的管理失去了信心。相关部门应该重视业主们的诉求，依法对唱票结果的合法性、有效性进行全面审查，并出具书面答复，给业主们一个明确的说法。
小区是我们共同的家园，每一位业主都有权利参与小区的管理和决策。希望相关部门能够严格执法，维护业主的合法权益，让小区的管理回归到公平、公正、公开的轨道上来。同时，也希望广大业主能够增强维权意识，积极参与小区事务，共同营造一个美好的居住环境。
总结：滨海阳光小区物管会在唱票环节和公告内容上存在多项违规行为，剥夺了业主的法定权利，影响了表决的公平性。众多业主反对更换物业，唱票结果的合法性有待审查。相关部门应重视业主诉求，依法审查并给出书面答复，依法采取必要措施：撤销物管会所公示的不当决议，同时指导、监督其依照法定程序重新组建物管会，以切实保障业主的正常生活秩序与企业的合法经营环境，业主也应增强维权意识，共同推动小区管理的规范化。
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