| 2010年3月，维权网(www.ca315.com )维权中心频道共接到消费者投诉551宗。经统计，有效投诉共446宗，无效投诉105宗(投诉人姓名、联系方式不实，反映的问题不实)，其中已处理的投诉376宗，正在处理的投诉70宗，本月投诉的解决率为84.3%。根据2010年前两个月投诉情况分析，IT类投诉在2010年三个月连续成为焦点，占有效投诉总量的31.8%。 |
2010年3月份投诉总量统计
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| 就行业投诉状况统计：IT类投诉：142宗、房产：54、汽车：36宗、服务业：34 宗、手机：33宗、家电类：24宗、医疗：20宗、食品：18宗、日用品：11宗、其他：74 宗 |
2010年3月份投诉各行业所占比重统计 |
| 从本月的投诉行业来分析，IT类2010年3月的投诉对比2010年2月份有所上升，依然牢牢占住投诉榜第一的位置。本月房产投诉升至第二位，汽车、服务类的投诉有上升趋势，占到了有效投诉的8%和7.6%。 |
2010年3月份行业投诉统计 |
在315消费者权益日到来之际，维权网联合京华时报、京华网共同发布2009年度十大维权案例，对当前消费者投诉的热点问题进行了剖析，社会反响强烈。
本月电子类投诉依旧是热点话题，惠普笔记本质量缺陷投诉激增，消费者纷纷反映惠普笔记本电脑发热的问题，也对惠普“蟑螂门”回应提出强烈质疑，作为最先关注此事件的维权网，正在进一步帮助消费者维权，并继续跟踪报道此事件。
食品方面，双汇火腿肠吃出带合格证的纸屑，王老吉饮料喝出苍蝇都引起广大网友的强烈反响。维权网提醒消费者遇到食品问题时一定要保留好证据，以免维权时证据不足。
汽车方面，长安福特车变速箱打滑问题较为突出，成都和山东的消费者都认为福特变速箱存在质量问题，通过维权网的协调，消费者表示对处理结果满意，但维权网对福特变速箱问题仍然会给予关注。
本月预付费问题是消费者关注的焦点，浩泰健身、奇迹健身预付费问题仍然在持续，同时，也有消费者反映电影院会员卡到期作废的问题。这类预付费多为商家为自己“旱涝保收”而让消费者承担风险，对此维权网将继续进行深入报道。
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