2025-06-09 3.15诚搜网
一年一度的"618"电商大促即将到来,为防平台和商家玩套路,市场监管总局提前给各大电商平台打了"预防针"。5月30日,总局向淘宝、京东、拼多多、抖音等平台发布合规提示,重点整治大数据杀熟、直播售假、虚假宣传等乱象。
资料图片。
6月9日,市场监管总局发布合规提示,目的是规范“6·18”网络集中促销经营活动。315诚搜网梳理发现,这次监管重点很明确:平台必须管好自家商家,不能当"甩手掌柜"。不仅要确保商家信息真实,还得盯紧商品质量,特别是保健品、医美产品这些容易出问题的领域。对于直播间里那些"全网最低价""错过再等一年"的套路话术,平台得用技术手段实时监控,发现违规立即处理。
值得一提的是,这次将最让消费者头疼的"大数据杀熟"用点名的方式提出。同一件商品,老用户看到的价格比新用户贵?这种区别定价将被严查。此外,刷单炒信、骗补贴、虚假促销这些"传统艺能"也都在打击范围内。
对于消费者来说,遇到问题维权将更方便。平台必须落实"七天无理由退货",还得设立专门的投诉通道。商家也不用担心被平台"霸王条款"欺负,新规要求平台规则要公开透明,不能随意处罚商家。
市场监管部门提醒消费者:大促期间要理性购物,别被"限量秒杀""最后一天"这些话术忽悠。遇到价格欺诈、商品质量问题,保留好证据直接拨打12315投诉。
这已是连续多年"618"前发布合规提示,但每年仍有不少消费者掉进各种购物陷阱。今年监管力度明显加大,特别是对直播带货的规范更加细致。毕竟去年"双11"期间,某主播因虚假宣传被罚的案例还历历在目。看来今年的"618",平台和商家都得悠着点了。
来源 | 315诚搜网 综合市场监管总局
关键词:市场监管总局
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