知名餐饮品牌西贝莜面村摊上事了！6月27日，杭州一位家长愤怒投诉，称自己6岁的女儿在西贝用餐时，竟被男服务员偷拍照片并设置为抖音账号背景图。事件曝光后迅速引发热议，西贝官方连夜发布致歉声明，但网友似乎并不买账。

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据孩子家长描述，偶然在抖音发现女儿的照片被一名自称西贝服务员的用户设为背景图。照片拍摄于西贝餐厅内，孩子正专注吃饭的侧脸清晰可见。

针对此事件，西贝在声明中称，涉事员工贺某已离职，照片已删除。但细心的网友仍发现存在三大漏洞，一是未说明具体离职时间，是否事发后涉嫌紧急切割？二是未公布涉事门店信息，是哪家店监管失职？以及未提及赔偿方案，比如精神损失如何弥补等。

值得一提的是，我国对未成年人隐私有法律保护。然而，据业内人士透露，餐饮行业员工偷拍顾客早已不是新鲜事。有些服务员为博流量，专门拍摄"奇葩顾客""熊孩子"等视频上传社交平台。法律专家指出，未经许可拍摄未成年人已涉嫌侵犯肖像权，若照片被不当使用还可能构成更严重违法。

消费者一旦遭遇类似问题该如何防范呢？首先是发现被偷拍立即要求删除并报警，也可以通过"手机设置-隐私-照片"查看APP调用权限，谨防自己手机泄露隐私照片，并可向餐厅索要监控证据，遭遇推诿可向市场监管部门投诉。

当然，这起事件也给所有餐饮企业敲响警钟，当顾客隐私成为员工博眼球的工具，再可口的饭菜也难挽回信任。315诚搜网期待西贝所谓的"专项培训"不是走过场，而是真正筑起保护顾客隐私的防火墙。

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