2024-04-17 3.15诚搜网
男子不满买错机票申请退票,竟被扣除高额手续费,这是咋回事?
四川绵阳的林毅在飞猪APP上购买了3段行程的机票,总共花费了6210元。然而,在预定机票的当天,林毅发现自己买错了票,因为回程需要转机,但他购买的机票是第二天才返回的。于是,他立即提交了退票申请。然而,令他吃惊的是,航空公司竟然收取了2000多元的手续费。其中,有两段行程的航司属于春秋航空,退票手续费高达50%。林毅认为,这样的退票规则不合理,不应该收取如此高昂的手续费。然而,根据春秋航空的退改规则,不同舱位、提出变更的时间、不同座位等级收取的变更手续费是不同的。林毅购买的机票为优选飞,属于特价机票,退票手续费按照票面价收取50%。尽管林毅对此感到不满,但航空公司的退票规则是明确的,消费者在购买机票时需要仔细阅读并了解相关规定。
退票手续费过高确实让人难以接受,但也提醒我们购买机票时要谨慎。希望大家在购买机票时,都能避免类似的困扰。
来源 | 消费者报道 综合信息
关键词:廉航机票
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