2019-03-13 诚搜网
315马上到了,如果你对商家有什么意见,这几天说是最有用的了,这几天315和商家都是最敏感的
我现在也在收集一些吃出问题的产品,比如有一个朋友家里几十只猫吃某个国产粮都吐黄水吐血,甚至几个去了喵星
还比如有个国产狗饼干生虫了
如果有很多个铲屎官对同一款产品同一个批次都有问题,我觉得就很有可能是产品问题了,可以免费送他们一篇推文,所以大家可以告诉我你知道的可能的产品问题,有共性的问题,我就开始着手研究
我们让问题品牌过个开心的315(手工微笑脸)
接下来跟大家分享下投诉渠道
1.12315消保委
12315就是之前发布狗粮检测的那家
这才是毒狗粮,上海消保委检测9款狗粮毒素细菌超标,7款蛋白钙磷虚标
所以12315是管宠物食品方面的事情的,很多人觉得12315没用是因为没去投诉过,我朋友曾经在12315上投诉过比瑞吉,外保和内包的保质期不一样,看起来还是有用的
大家可以直接打电话12315,或者登陆网站12315.cn 注册之后进行投诉,我觉得其实网站投诉其实是更好的,因为网站的话可以上传截图什么的
我们就以比瑞吉作为例子来看如果你要投诉比瑞吉应该怎么办,首先声明,比瑞吉没犯事啊,就是emmm做个例子
经过注册和实名认证以后,大家选择投诉单位,也就是这个品牌属于哪家公司
选择完公司之后,就可以填写具体的投诉内容
花几分钟其实就可以搞定
2.12345市民热线
12345是市民热线,部分地区的12315和12345合并了,大家也可以打12345说明下情况
3.厂家官网,官V,电话
很多人猫狗吃出问题了去微博,微信,某猫,某宝投诉,对方根本不理你
其实原因是,这些平台根本就不是厂家自己运营的,都是交给外包团队做的,外包团队多一事不如少一事咯
你的消息也根本没有传递到厂家那里,或者只传到了基层业务员那里,总部根本不知道
所以除了某猫之外,大家可以打包装上的电话,微博,微信各种方式尝试联系厂家,当然也可以找我
4.宠物博主
另外大家也可以找各种各样的宠物博主爆料
因为首先宠物博主是需要这种料的,每天在想写什么也让我们头上经常感觉有点冷
而且对于这种可能危害猫狗健康的事情,我们都是宁可信其有,不可信其无的
当宠物博主发了之后,厂家的人就更有机会看到回复
当然现在很多厂家也杰尼龟当惯了,你喷你的,我就不理,反正过段时间风波就过去了
人总是健忘的
5.农村农业部
宠物食品其实是归农村农业部管理的,理论上也可以向他们反应问题,但是这个我还没有实践过
比如我最近看到河北南和县就可以向农村农业办公室投诉无证生产狗粮的事情,原来有些河北粮是无证从废弃车间,农村住宅生产出来的啊
最后
猫狗吃了某个产品,然后生病是前后关系,你不能认定就是因果关系
人的医院那么多病人,并没有去怪饭店或者老婆,爸妈做饭害了自己
但是根据上次上海消保委的调查,确实有很多不合格产品,所以希望在315来临的时候,能让他们真正的帮和铲屎官们解释清楚,到底是不是产品的问题
今天就到这里~拜拜
关键词:宠物维权
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