针对住宿场所卫生不合格 北京卫监部门今年罚出142万

一则曝光酒店卫生乱象的视频被大量转发。今天，北京市卫生监督部门对北京地区涉及的4家酒店进行了现场检查。记者了解到，2018年北京卫生监督机构对各类住宿场所开展卫生监督23614户次，警告990户次，罚款514户次，罚款金额总计142.4万。

中消协副会长谈酒店卫生乱象：不规范保洁构成侵权

微博博主“花总丢了金箍棒”提供的视频素材显示，在其所入住的五星级酒店中，保洁人员用客用布草做抹布，一块毛巾同时用来擦杯子、洗手台和马桶。

11月15日，中国消费者协会官方微博转发上述微博，并配文“我们以为自己很有尊严地做着上帝，却发现受伤最深的原来还是我们。”

记者就此事采访中国消费者协会副会长、中国人民大学法学教授刘俊海。他认为，不规范的保洁行为从法律层面上构成对消费者的侵权，侵害了消费者的安全保障权。

他解释道，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条和第十八条规定，消费者享有在消费过程中人身财产不受损害的权利，与之对应的是商家的安全保障义务。

北京卫监部门突查被曝光酒店!旅游委也出手了!

今天下午，北京卫监部门对本市4家涉事酒店进行了突查。北京旅游委也正式回应：要求涉事酒店全面自查，限期整改。

针对网上曝光的“五星酒店卫生乱象”，尤其是视频中出现的杯具未按规定清洗消毒、清洁工用具混用等问题，北京市卫生和计划生育监督所立即与涉事酒店所在辖区的东城、朝阳、海淀区卫生监督机构进行联系，派出执法人员到现场进行监督检查与采样检测。

记者随北京市卫生监督所及东城区卫生监督所的执法人员前往涉事酒店之一——北京王府半岛酒店进行突查。

“公共用品口杯、咖啡杯、茶杯放在哪里?我们需要进行快速检测……” 在位于酒店6层的600客房，卫生监督执法人员，随机抽取了口杯，在杯口处进行涂抹试剂用ATP荧光检测仪进行了快速检测。

卫生监督员对酒店玻璃杯进行ATP快速检测 北京日报 方非/摄

“涂抹的液体可以和微生物发生反应，用检测仪测出的数值可以反映微生物数量，越少越好，小于100就符合标准。”

记者看到，检测仪器现场检测出的数值为0。“这说明，没有查出微生物，目前是非常洁净的状态。”执法人员说，要取得更加严谨的检测数据，要进行实验室检测，即采样后送到疾控中心的实验室，进行大肠菌群、细菌总数和金黄色葡萄球菌等项目的检测。

北京旅游委正式回应：全面自查 限期整改

关于对网络和媒体曝光北京4个酒店存在卫生问题，北京旅游委于15日下午2时进行了正式回应。北京市旅游发展委员会表示，将立即决定采取以下措施：

一是11月15日对4家涉事酒店进行询问警示约谈，要求涉事酒店迅速核实情况，全面自查，如情况属实，要立即限期整改，切实落实自身主体管理责任。

二是北京市旅游委请市卫生健康委迅速组织检查人员对涉事4家酒店进行卫生监督现场检查。

三是北京市旅游委将视对涉事酒店的调查情况，协调相关执法部门再做进一步的处理。

北京市旅游委同时表示，欢迎社会各界对北京旅游服务质量进行监督，以促进旅游服务质量的提升。

评：针对曝光情况，北京市卫生和计划生育监督所提醒公众，如发现涉嫌违反卫生法律法规问题，可立即通过12320热线进行投诉，卫生监督机构将进行依法处理。

你的手机话费被“恶意窃取”了吗

智能手机的普及在方便人们生活的同时也带来了诸多困扰。手机与网络在给我们带来生活便捷和娱乐的同时，却也被一些恶意开发者加以利用，通过制造传播流氓应用软件实施网络盗窃及犯罪，通过隐形手段恶意窃取手机话费，给用户造成经济损失。

一、恶意扣费

这类APP会在用户不知情或未授权的情况下，通过隐蔽执行、欺骗用户点击等手段，订购各类收费业务或使用移动终端支付，导致用户经济损失。开发恶意软件的黑产团队通常会将暗扣SDK批量植入伪装成色情、游戏等较易吸引用户的应用中，通过诱导用户下载、安装，实施恶意扣费。

例如，恶意应用会在用户终端静默发送业务定制短信、业务付费短信，拦截并删除业务确认短信，造成终端用户话费损失。又或者这类应用本身不直接执行恶意扣费动作，但恶意模糊业务定制界面的扣费提醒，以“领取、确认”等字样诱骗用户点击，并在无二次确认情况下直接扣费，导致用户资费损失，极具蒙蔽性。

今年7月，国家互联网应急中心就曾曝光过包括“消失的方块”“弓箭手大作战”“马里奥”等20款Android恶意扣费类程序。这些恶意程序存在私自扣费、推送广告弹窗的风险，严重违背了消费者意愿，是对消费者知情权和公平交易权的侵害。据统计，该类恶意APP平均每天影响用户数超百万，单款应用至少消耗用户数十元话费，给广大手机用户的财产和信息安全带来严重威胁。

二、资费消耗

这类APP病毒通常在用户不知情或未授权的情况下，通过自动拨打电话，发送短信、彩信、邮件，频繁连接网络等方式，导致用户资费损失。目前，市场上的“资费消耗”类恶意应用已成为手机病毒首害，并且多以对用户流量的擅自消耗为主。主要的黑手段包括：

(一)强制推广消耗。多采用“后台静默下载或恶意积分墙”等方式，下载与本应用无关的第三方应用的强制捆绑安装。从下载到成功安装，用户根本无法察觉，隐蔽性高。这种静默下载的行为涉嫌消耗用户流量，侵犯用户知情权和选择权。

(二)广告消耗。由于目前国内“应用付费”模式，APP开发者常将广告内嵌捆绑在正规应用中，通过在应用过程中弹出广告以获利。这种频繁的广告弹出及访问造成对用户流量的过度消耗，严重影响用户使用体验。

(三)恶意广告流量。由于缺少对广告推广内容的审核，一些专门从事推广恶意应用的广告集成商不仅推广内容毫无底线，大肆传播色情、博彩类应用，还推广包括恶意扣费类病毒应用程序。推广手段相当恶劣，通过神不知鬼不觉地静默下载、强制下载、诱导下载，恶意消耗用户流量。更为严重的是其已成为恶意应用传播手段，帮助恶意应用进入流通市场，危害极大。

评：智能时代，智能伤害，能否智能防护到位……