滴滴“流氓太多”司机监管审核需进一步加强 好司机都喊冤

　　滴滴司机不断上演各种“戏码”，不断卷入刑事案件。尽管网约车出行市场已经告别野蛮增长，开始进入精细化管理阶段，但滴滴出行在管理上出现的漏洞仍然很多。近期频频发生的暴力事件和性骚扰纠纷，背后都直指滴滴对司机管控不力、审核不严的管理制度。

　　滴滴司机见乘客貌美强行带回家强奸未遂

　　一滴滴司机见女乘客年轻貌美，见色起意图谋不轨，竟强行将其带至家中欲实施强奸，后女乘客趁机逃脱。日前，江苏省南通市经济技术开发区检察院以涉嫌强奸罪对犯罪嫌疑人沈某批准逮捕。

　　沈某是一名兼职滴滴司机。5月15日凌晨，沈某接到滴滴出车信息后，在南通开发区上海路某超市门口接上了年轻的女性乘客吕某。沈某在车上跟吕某闲聊时，见吕某长相清秀，心里顿时产生了歹意。于是，沈某一边开车在南通开发区街上乱转，一边提出要带吕某回家聊聊的要求，遭到吕某的拒绝。但是，沈某还是将车开到了自己家楼下，将吕某拉上电梯带到家中。沈某将吕某推倒在床上欲对其实施强奸，吕某推说自己身体不舒服与其周旋，乘机将沈某推开，逃出门去。吕某狂奔到楼下躲到小树林里打电话给丈夫，并向公安机关报案。十多分钟后，警方赶到现场将正准备洗澡睡觉的沈某抓获。

　　滴滴司机打人拒赔 竟用砖头猛拍乘客后脑勺

　　2017年4月29日凌晨3时，滴滴司机何社平接到一个滴滴单，从长沙黄花机场送两名乘客去长沙市天际岭隧道附近。中途因车费起争执，司机随手在地上捡起了一块巴掌大的半截红砖，将吴某波后脑勺砸伤。后经医院诊断，吴某波为头部皮裂创、脑震荡、多处头皮挫擦，后经法医鉴定属于轻微伤。

　　2017年5月22日，长沙市公安局天心分局将滴滴司机何社平治安拘留十日，罚款两百元。

　　失联两天，一名空姐深夜滴滴打车遇害

　　5月6日，21岁的年轻女空姐在郑州航空港区搭乘了一辆滴滴汽车赶往市内后遇害，郑州市办案民警对媒体表示，作案人员是一名滴滴司机。

　　滴滴司机持刀要挟乘客删差评

　　据广东电视台公共频道报道，5月5日晚，在广东肇庆端州区文明北路附近，一网约车司机因乘客要给差评，下车持刀威胁乘客。

　　事发当晚，由于滴滴司机未按约定时间到达接驾地点，乘客抱怨称要给司机差评，双方因此发生争执。滴滴司机要求乘客删除差评，但遭到拒绝。随后，司机从车上拿出刀，威胁乘客删除差评。据了解，当晚双方不欢而散，乘客并未报警。当晚情况被街坊视频拍下并上传网络后，引起热议。

　　高速上被司机强行赶下车

　　海淀法院网公布一则案件快报，林先生称，其在使用滴滴拼车服务时，因质疑司机收取停车费和过路费，被司机在高速公路上赶下车。林先生认为该行为侵害了其合法权益，遂将滴滴出行诉至法院，要求判令滴滴出行赔偿其误工费、精神损失费、车费共计2000元。日前，海淀法院受理了此案。

　　女乘客投诉滴滴司机意图性骚扰

　　上个月， 一篇《滴滴，今天我想和你谈一谈》的文章在网上热传，作者“孟婆在修行”在文章中表示“怀疑滴滴司机意图性骚扰”。这位女乘客表示，当天晚上10点半，自己在中关村打了一辆优享车回酒店，上车后先是闻到车里有一股奇怪的味道，并感觉晕车，后又受到司机言语和态度上的不尊重，怀疑该司机意欲性骚扰。逃脱之后，她向滴滴方面投诉，男性滴滴客服听到一个女性用户被司机性侵未遂居然发出笑声。

　　有网友表示，像滴滴这样的公司，不能简单的把自己包装成一个平台然后抽成赚钱，这种只收钱不担责的所谓的“互联网新经济”是错误的。

　　2016年5月，深圳24岁女教师钟某深夜搭乘滴滴网约车后，被司机带至偏僻处抢劫杀害。警方查明，涉案杀人司机案发车辆的牌照系临时伪造。

    滴滴问题太多监管力度不够 

　　自2015年滴滴与快的合并，并在2016年收购优步中国后，滴滴可谓是一家独大，大到安全已经出现了危机。

　　事实上，安全性一直是滴滴的一个硬伤，接着也有媒体不断爆料体验网约车注册，假车牌，假证件都可以提交成功，首先从车辆安全、乘车安全上就增加了风险不稳定因素。

　　中消协召开促进网约车安全消费座谈会

　　日前，中国消费者协会在京召开促进网约车安全消费座谈会，全国人大法工委民法室、司法部工交商事司、国家市场监督管理总局网监司、交通运输部科学研究院、中国道路运输协会、网约车平台经营者等单位相关人员参加会议，中消协及与会人员集体呼吁强化网络约租车和合乘车行为监管，推动完善网络交易行为立法规制，更好保护消费者合法权益。

　　在座谈会上，中消协介绍了有关网约车安全消费的舆情报告和消费者投诉情况，消费者对网约车服务的主要意见包括平台提供的司机和车辆信息与实际不一致、司机态度不友好、司机损坏消费者财物、司机与消费者发生暴力冲突、平台处理消费者投诉不及时以及司机绕路多收费、不遵守约定、任意取消订单等。消费者代表还在座谈会上谈了个人体会。

　　滴滴、首汽约车、神州优车、北汽集团、易到、携程等网约车平台经营者介绍了各自平台的业务类型、审核管理、运营状况，保障消费者安全的措施，对消费者投诉的处理等情况。有关企业负责人和行业组织代表表示，将针对网约车领域存在的问题，采取措施，加强自律，有效保护消费者合法权益。