打款时间：11月3日，争议初步产生时间11月14日。 世纪佳缘金钻服务的问题有：诱导欺诈消费、提供差的服务、故意拖延、消费者没有得到尊重，没签合同。基本经过：1.诱导欺诈：11月3日接到世纪佳缘销售电话，推销金钻服务，描述的服务和打款后的服务质量区别大（在明知道我的筛选条件的情况下，继续推销让我购买金钻服务；每天推荐不符合条件的人选，比例不少，引诱欺瞒消费者）；此外，关于牵线次数，也是多次跟销售沟通，前后说法不一致。2、服务差：反馈慢、不给予明确答复。3、故意拖延：不告诉我退款途径，从14日电话提出退款，后又经多种途径提出退款，前后我和1个销售（截图中世纪顾问），2个红娘，2个客服均提出要退款，仍然没有告诉我退款路径，有故意拖延不给退款的嫌疑。4、提供的所谓服务让我感觉受到了不尊重，通过对话，一是多次打断我说话，或者不让我把话说完，堵我的话；二是一会说我是上了岁数的，一会说我年轻，我购买的是服务，是享受金钻的服务，作为花钱的消费者，不用世纪佳缘来评价我是否上了岁数，也没有道歉。5、至今仍没签订合同。
诉求：1、尽快全额退款2999元；2、由于消费欺诈，赔偿款：服务费用的三倍；3、用我接受的方式真诚地向我道歉。