投诉厂家:京东 东陶 TOTO投诉时间:2023-07-03 11:30:22
投诉进度: 已受理 维权编号:20230703004
您好!我是今年6.6日在京东买的马桶,6.10签收的。以前这家店的店名是 TOTO卫浴洁具经营部 现在更名:卫浴洁具经营部
商品已经下架。花了5180。 商家说买的是日本原装进口的 东陶TOTO CES9911 CS这个型号的马桶,我问商家要 发票 要品牌正品授权 要报关单清关税单。的时候,商家东扯葫芦西扯瓢。威胁我说 我这是搞事情 知道我在哪里,分分钟要搞定我!京东商家都是黑社会吗?那我要这些材料儿,他就说我骗钱,骗货。
那为什么会变成这样子呢?污蔑 恐吓 6月14号到目前为止,上京东都让他三次拿出来材料了,都拿不出来。我打电话给东陶官方报装人家说不是我们的产品,这个店也不是我们的店。我们这个型号的马桶早就已经停产了,而且当时卖的时候是3万多一台。京东平台拖着不处理,商家总是已读不回。
我就一直问商家要,商家一直扯别的,问我多大了,结婚没?男的女的?还污蔑说我是骗钱骗货 要分分钟搞定我。
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