投诉厂家:捷星航空公司投诉时间:2018-01-07 02:59:11
投诉进度: 已受理 维权编号:20180107001
垃圾捷星!
气死了,完全是不尊重乘客,墨尔本到郑州,捷星垃圾,先是晚机,飞机迫降香港,不可控因素还可以理解。结果晚上9点多下了飞机折腾两三个小时到凌晨,见不到任何负责人,没人出来说一句话,躲着我们不是。打官方电话,一直说解决不了然后挂你电话,没有任何人管理,连第二天的起飞时间也不知道,只能坐在这里干等,没有住宿安排,香港工作人员态度也极差。
起码应该通知乘客,什么玩意儿,干瞪眼瞪着屏幕看啥时候才能回去。航空负责人全程不露面,这种不尊重乘客的航空公司,爆粗口mmp
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