在京东买了一台戴尔六千多，结果没想到才一个多星期就坏了，开不了机，并且声音分贝特别高，超出了平时电脑最大的响声。大半个月后打客服没人管，戴尔售后也不受理，后来找懂行的朋友来修理，说是次货，有的零件还存在非原装问题。但是由于退不了，又售后不理，一直苦求无门。希望315可以给一个公正的说法。